Colecciones y series: Una interconectividad que facilita la recomendación de libros
Por Salvador M. Mata / Septiembre 14, 2023
Por regla general, una buena práctica en el registro de metadatos indica que el título (campo obligatorio en Metabooks) debe coincidir exactamente con el que aparece en el producto (portada o página legal). El mismo criterio aplica para el subtítulo (campo no obligatorio en Metabooks), pero que debe registrarse en su propio campo. Es decir, en ambos casos, colocar la serie, colección, volumen o cualquier otra característica ajena a lo que existe en la portada o página legal de una obra resulta una mala praxis.
Diferencia entre una colección y una serie
Una colección editorial puede ser identificada por la casa editorial que la publica. Los libros de una colección pueden compartir un tema, estilo, diseño, incluso un autor en común y es posible que entre los títulos que componen un compendio de este tipo no exista un orden especifico (ni numeración ni volúmenes).
En el caso de las series y las sagas existe una estrecha relación con el contenido de la obras que la componen y esta información es una referencia identitaria de un título al momento de su clasificación. Por definición, una serie reúne un conjunto de títulos y le da una sucesión lógica, ya sea basada en la continuidad de la historia, o en similitud de contenidos.
Bonus: Las sagas muchas veces pasan por series y aunque son muy similares tienen una diferencia clara, las series pueden contar una historia única a lo largo de distinto números, mientras que las sagas cuentan historias particulares entre sí, pero siempre relacionadas de alguna manera gracias a sus protagonistas.
¿Cómo vincular correctamente el título de una obra y la serie o colección?
Designar adecuadamente una serie o colección a un título, además de la seriación correspondiente, tiene beneficios directos en cuanto a la parte comercial y de gestión que permite la colocación de estos libros tanto en puntos de venta físicos como virtuales. Pero una cualidad de la correcta relación entre títulos y series también tiene un impacto al momento de que un cliente final se decide a buscar un libro, pues factores como la visibilidad de títulos relacionados y la descubribilidad de nuevos títulos en el proceso de búsqueda se hace latente si la clasificación y registro de obras en un catálogo se ha hecho de forma adecuada.
Otros parámetros con información sobre un título como el número de tomo o volumen cobran mayor relevancia y aumentan las posibilidades del encuentro entre nuevo cliente lector y un grupo de libros relacionados.
La información de las series y colecciones puede mostrarse de forma completa al momento de realizar búsquedas en tiendas virtuales, puesto que se han relacionado a un objetivo de búsqueda desde su registro en Metabooks. Al mismo tiempo, si los parámetros de serie y colección se han asignado correctamente en nuestra plataforma, los compradores de las librerías también pueden considerar los títulos relacionados gracias a que existe un código único de identificación por cada serie o colección.
¿Qué más podemos hacer con estos metadatos?
Si la asignación de metadatos alusivos a un título es adecuada, se sientan las bases para la promoción del producto partiendo de sus propias características. En este sentido, algunas de las estrategias de marketing a considerar son las siguientes:
Upselling: En el caso de los libros, podemos generar estrategias de upselling, es decir, ofrecer a un cliente final libros “mejores” y que normalmente son más valiosos según su precio. Por ejemplo, tratándose de una colección, se pueden ofertar el conjunto de libros como una unidad o bien por volumen.
Los títulos bien clasificados en una colección siempre estarán relacionados entre sí por esta característica.
Otro de los atractivos del upselling es que es una estrategia de enfoque, una vez que se ofrece un libro a un interesado, es sencillo darle mayores opciones relacionadas al producto principal. Además, en tiendas virtuales ayuda promueve la fidelización de un cliente con mensajes de recomendación como “También te puede interesar” y “Los clientes que compraron este producto también compraron”.
Cross selling: La venta cruzada también es una opción viable si los metadatos asignados a un producto se han clasificado de manera correcta. A diferencia del upselling, la venta cruzada busca que el cliente final realice una compra adicional o complementaria al producto principal. Por ejemplo, si un cliente se ha decantado por comprar un libro sobre la Segunda Guerra Mundial, perteneciente a una serie o colección que lleva el nombre su mismo autor; al momento de que la compra está prácticamente asegurada, el vendedor puede ofrecer al cliente un libro de ese mismo autor, temática o referirlo a otra colección de la misma casa editorial, solo que con un enfoque distinto (por ejemplo, un libro, serie o colección que ahonde en la política en la Segunda Guerra Mundial, en lugar de los hechos históricos per se).
Las ventajas del cross selling pueden ayudar a librerías y editoriales a ofertar libros de fondo o cuyo stock deba liberarse por algún compromiso comercial. Además permite el posicionamiento del servicio en una librería y el posicionamiento de marca de un sello o casa editorial.
Tanto el upselling como el cross selling permiten a editores y distribuidores conocer de mejor manera lo que sus clientes buscan y lo que se les puede ofrecer.
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